Juridisch
Privacyverklaring
# Privacyverklaring NineWeb
**Laatst bijgewerkt: 30 september 2026**
NineWeb hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en de privacy van gebruikers. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens en andere gegevens NineWeb verzamelt en verwerkt, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij deze gegevens gebruiken en beveiligen, met wie gegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten gebruikers hebben.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van NineWeb, het NineWeb-platform en de diensten, integraties en functionaliteiten die via NineWeb worden aangeboden.
1. Wie zijn wij?
NineWeb is een online platform voor het beheren, analyseren en optimaliseren van websites en online marketingactiviteiten.
Via NineWeb kunnen gebruikers onder andere websites beheren, prestaties analyseren, SEO- en GEO-optimalisaties uitvoeren, content beheren, leads verwerken, rapportages bekijken, AI-ondersteunde functionaliteiten gebruiken en externe diensten zoals Google-diensten koppelen.
**NineWeb** Juridische bedrijfsnaam: Developercode Adres: Zeepkruidstraat Postcode en plaats: 8245AP Lelystad Nederland KvK-nummer: 0900000 Website: https://nineweb.nl E-mail voor privacyvragen: info@nineweb.nl
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u via bovenstaande gegevens contact met ons opnemen.
2. Welke gegevens verwerkt NineWeb?
Welke gegevens NineWeb verwerkt, is afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die worden gebruikt.
NineWeb kan onder andere de volgende gegevens verwerken:
* naam en contactgegevens; * e-mailadres; * accountgegevens; * organisatie- en bedrijfsgegevens; * gegevens over websites die binnen NineWeb worden beheerd; * gegevens die gebruikers zelf binnen het platform invoeren; * formulierinzendingen en leadgegevens; * website- en marketingstatistieken; * content en mediabestanden; * technische gegevens, zoals IP-adres, browser, apparaat en besturingssysteem; * gebruiksgegevens en loggegevens; * beveiligings- en authenticatiegegevens; * gegevens die via gekoppelde externe diensten beschikbaar worden gesteld; * gegevens afkomstig uit gekoppelde Google-diensten.
NineWeb verwerkt alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden, uitvoeren, beveiligen en verbeteren van de betreffende dienstverlening.
3. Waarvoor gebruikt NineWeb gegevens?
NineWeb kan persoonsgegevens en andere gegevens verwerken voor:
* het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts; * authenticatie en toegangsbeheer; * het aanbieden en uitvoeren van het NineWeb-platform; * het beheren en publiceren van websites; * het verwerken van formulieren en leads; * het tonen van dashboards, statistieken en rapportages; * website-, SEO-, GEO- en marketinganalyses; * het analyseren van websiteverkeer en prestaties; * het analyseren van advertentiecampagnes; * het identificeren van kansen en verbeterpunten; * het genereren van aanbevelingen; * het aanbieden van AI-ondersteunde functionaliteiten; * het koppelen en synchroniseren van externe diensten; * klantenservice en communicatie; * het verbeteren van onze dienstverlening; * beveiliging, logging en het voorkomen van fraude en misbruik; * het oplossen van technische problemen; * het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden wanneer daarvoor geen geldige wettelijke grondslag bestaat.
4. Google-integraties en Google OAuth
NineWeb biedt gebruikers de mogelijkheid om ondersteunde Google-diensten aan het NineWeb-platform te koppelen.
Deze koppelingen maken gebruik van Google OAuth. Een Google-koppeling wordt alleen geactiveerd nadat de gebruiker hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven via Google.
Afhankelijk van de functionaliteiten die NineWeb aanbiedt en de diensten die de gebruiker zelf koppelt, kan NineWeb toegang vragen tot gegevens uit onder andere:
* Google Search Console; * Google Analytics; * Google Ads; * andere ondersteunde Google-diensten wanneer deze binnen NineWeb beschikbaar worden gesteld.
NineWeb vraagt uitsluitend toegang tot Google-gebruikersgegevens die noodzakelijk zijn voor de functionaliteiten die de gebruiker activeert.
NineWeb krijgt geen toegang tot Google-gebruikersgegevens waarvoor de gebruiker geen toestemming heeft verleend.
5. Welke Google-gebruikersgegevens kan NineWeb benaderen?
De specifieke Google-gebruikersgegevens waartoe NineWeb toegang krijgt, zijn afhankelijk van de gekoppelde Google-dienst en de door de gebruiker verleende machtigingen.
Deze gegevens kunnen onder andere bestaan uit:
* Google-account- en property-identificatoren; * beschikbare websites en gekoppelde properties; * Search Console-properties; * zoekopdrachten en zoekwoorden; * klikken vanuit Google Search; * vertoningen; * click-through rate (CTR); * gemiddelde zoekposities; * pagina- en landingspaginaprestaties; * websiteverkeer; * gebruiks- en verkeersstatistieken; * verkeersbronnen; * conversiegegevens; * Analytics-account-, property- en rapportagegegevens; * Google Ads-account- en campagnegegevens; * advertentieprestaties; * campagneprestaties; * kosten- en conversiegegevens wanneer deze via de betreffende Google API beschikbaar worden gesteld.
Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, is afhankelijk van de Google-integraties die de gebruiker activeert.
6. Hoe gebruikt NineWeb Google-gebruikersgegevens?
Google-gebruikersgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren en verbeteren van gebruikersgerichte NineWeb-functionaliteiten.
NineWeb kan deze gegevens onder andere gebruiken voor:
* het weergeven van Google-data in dashboards; * het maken van rapportages; * het analyseren van organische zoekprestaties; * het analyseren van zoekwoorden en zoekopdrachten; * het analyseren van pagina- en landingspaginaprestaties; * het analyseren van websiteverkeer; * het analyseren van conversies; * het analyseren van Google Ads-campagnes; * het vergelijken van prestaties over verschillende periodes; * SEO-analyses; * GEO-analyses; * marketinganalyses; * het identificeren van kansen en verbeterpunten; * het signaleren van afwijkingen in prestaties; * het genereren van aanbevelingen voor de gekoppelde website; * het ondersteunen van NineWeb Agent en andere AI-ondersteunde functionaliteiten voor de betreffende website of organisatie.
Google-gebruikersgegevens worden alleen gebruikt wanneer dit noodzakelijk is voor een functionaliteit die door de gebruiker is geactiveerd of aangevraagd.
NineWeb gebruikt Google-gebruikersgegevens niet voor doeleinden die geen verband houden met het aanbieden of verbeteren van de NineWeb-functionaliteiten die de gebruiker gebruikt.
7. Opslag van Google-gebruikersgegevens
NineWeb kan gegevens afkomstig uit Google-diensten opslaan wanneer dit noodzakelijk is voor het functioneren van het platform.
Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor:
* dashboards; * synchronisaties; * historische gegevens; * prestatievergelijkingen; * analyses; * rapportages; * SEO- en GEO-inzichten; * marketinginzichten; * aanbevelingen; * het signaleren van veranderingen en trends.
NineWeb beperkt de opslag van Google-gebruikersgegevens tot gegevens die noodzakelijk zijn voor deze functionaliteiten.
Toegang tot opgeslagen gegevens is beperkt tot geautoriseerde gebruikers, organisaties en systemen.
8. Delen en overdragen van Google-gebruikersgegevens
NineWeb verkoopt Google-gebruikersgegevens niet.
NineWeb deelt, verkoopt of draagt Google-gebruikersgegevens niet over aan derden voor:
* gepersonaliseerde advertenties; * targeted advertising; * interest-based advertising; * retargeting; * datahandel; * verkoop aan databrokers; * kredietbeoordeling of kredietverlening; * het opbouwen van externe gebruikersprofielen; * doeleinden die niet noodzakelijk zijn voor het leveren of verbeteren van NineWeb.
Voor het uitvoeren van bepaalde NineWeb-functionaliteiten kan NineWeb gebruikmaken van technische dienstverleners.
Dit kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn voor:
* hosting en infrastructuur; * gegevensopslag; * beveiliging en monitoring; * e-mailverkeer; * analytics; * AI-functionaliteiten; * technische integraties.
Wanneer een technische dienstverlener Google-gebruikersgegevens namens NineWeb moet verwerken, wordt de toegang beperkt tot wat noodzakelijk is om de betreffende NineWeb-functionaliteit uit te voeren.
Deze dienstverleners mogen de gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken en moeten passende beveiligings- en privacymaatregelen toepassen.
9. Google-gebruikersgegevens en kunstmatige intelligentie
NineWeb gebruikt kunstmatige intelligentie om gebruikers te ondersteunen bij onder andere:
* websiteanalyse; * SEO; * GEO; * contentanalyse en contentoptimalisatie; * marketinganalyse; * het identificeren van kansen; * het herkennen van afwijkingen; * het genereren van aanbevelingen; * het beheren en optimaliseren van websites.
Wanneer gegevens afkomstig van Google worden verwerkt door een AI-functionaliteit, gebeurt dit uitsluitend om een door de gebruiker aangevraagde of geactiveerde NineWeb-functionaliteit voor de betreffende website of organisatie uit te voeren.
Google-gebruikersgegevens worden niet door NineWeb verkocht.
Google-gebruikersgegevens worden niet gebruikt voor het ontwikkelen, verbeteren of trainen van algemene of niet-gepersonaliseerde AI- of machine-learningmodellen.
Google Workspace API-gegevens worden niet gebruikt om algemene of niet-gepersonaliseerde AI- en/of machine-learningmodellen te ontwikkelen, verbeteren of trainen.
Wanneer NineWeb voor een AI-functionaliteit gebruikmaakt van een externe technische dienstverlener, wordt de verwerking beperkt tot wat noodzakelijk is voor het uitvoeren van de door de gebruiker aangevraagde functionaliteit.
10. Google API Services User Data Policy
Het gebruik en de overdracht door NineWeb van informatie die via Google API's wordt ontvangen, gebeurt in overeenstemming met de **Google API Services User Data Policy**, inclusief de toepasselijke Limited Use-vereisten.
NineWeb beperkt het gebruik van Google-gebruikersgegevens tot het leveren en verbeteren van gebruikersgerichte functionaliteiten die duidelijk zichtbaar zijn binnen het NineWeb-platform.
11. Beveiliging van gegevens
NineWeb neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en andere gegevens te beschermen tegen:
* onbevoegde toegang; * verlies; * diefstal; * misbruik; * ongeautoriseerde wijziging; * ongeautoriseerde openbaarmaking; * vernietiging.
Afhankelijk van de betreffende dienst en gegevens kunnen beveiligingsmaatregelen onder andere bestaan uit:
* versleutelde HTTPS/TLS-verbindingen; * authenticatie; * autorisatie en toegangscontrole; * rol- en rechtenbeheer; * toegangsbeperkingen; * logging; * monitoring; * beveiligde infrastructuur; * beveiligde opslag; * maatregelen om toegang tussen verschillende organisaties en gebruikers te scheiden.
Toegang tot persoonsgegevens en Google-gebruikersgegevens wordt beperkt tot gebruikers, medewerkers en systemen die deze toegang daadwerkelijk nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden of de betreffende NineWeb-functionaliteit.
12. Bewaartermijnen
NineWeb bewaart persoonsgegevens en Google-gebruikersgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld en verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
De exacte bewaartermijn kan afhankelijk zijn van:
* het type gegevens; * de gebruikte NineWeb-functionaliteit; * de duur van het gebruikersaccount; * de duur van een gekoppelde website of integratie; * contractuele afspraken; * wettelijke verplichtingen.
Wanneer een account, website of integratie wordt verwijderd, worden bijbehorende gegevens verwijderd of geanonimiseerd wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke of gerechtvaardigde reden bestaat om deze langer te bewaren.
13. Google-account ontkoppelen en toestemming intrekken
Het koppelen van een Google-account aan NineWeb is vrijwillig.
Een gebruiker kan een Google-integratie binnen NineWeb ontkoppelen.
Nadat de Google-integratie is ontkoppeld, gebruikt NineWeb de betreffende Google OAuth-autorisatie niet langer om nieuwe gegevens uit het Google-account op te halen.
Gebruikers kunnen daarnaast de toegang van NineWeb rechtstreeks intrekken via de beveiligings- en toegangsinstellingen van hun Google-account.
Het intrekken van Google OAuth-toegang voorkomt dat NineWeb via die autorisatie nieuwe gegevens ophaalt. Dit betekent niet noodzakelijk dat gegevens die eerder rechtmatig zijn verkregen automatisch worden verwijderd.
14. Verwijderen van Google-gebruikersgegevens
Gebruikers kunnen verzoeken om Google-gebruikersgegevens die door NineWeb zijn opgeslagen te laten verwijderen.
Een verwijderverzoek kan worden ingediend via:
**E-mail:** [INVULLEN, bijvoorbeeld [privacy@nineweb.nl](mailto:privacy@nineweb.nl)]
Na ontvangst en, indien noodzakelijk, verificatie van een geldig verwijderverzoek verwijdert of anonimiseert NineWeb de betreffende gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij NineWeb wettelijk verplicht is bepaalde gegevens langer te bewaren.
Dit geldt ook voor gegevens die eerder via gekoppelde Google-diensten zijn verkregen en door NineWeb zijn opgeslagen.
15. Delen van overige persoonsgegevens met derden
NineWeb verkoopt persoonsgegevens niet.
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van zorgvuldig geselecteerde dienstverleners.
Dit kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn voor:
* hosting; * cloudinfrastructuur; * gegevensopslag; * e-mail; * beveiliging; * monitoring; * analytics; * AI- en automatiseringsdiensten; * technische integraties.
Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de overeengekomen dienstverlening en voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Waar dit noodzakelijk is, maakt NineWeb passende contractuele afspraken met deze dienstverleners over privacy en gegevensbescherming.
16. Internationale gegevensverwerking
Sommige technische dienstverleners waarvan NineWeb gebruikmaakt, kunnen buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn of gegevens daar verwerken.
Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, zorgt NineWeb waar noodzakelijk voor passende waarborgen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door gebruik te maken van een adequaatheidsbesluit, Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie of een ander rechtsgeldig doorgiftemechanisme.
17. Cookies en vergelijkbare technologieën
NineWeb kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website en het platform correct te laten functioneren, gebruikerssessies te beheren, beveiliging te ondersteunen en inzicht te krijgen in het gebruik van onze diensten.
Wij kunnen onder andere gebruikmaken van:
* noodzakelijke cookies; * functionele cookies; * analytische cookies; * andere cookies waarvoor, indien wettelijk vereist, vooraf toestemming wordt gevraagd.
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, worden deze cookies pas geplaatst nadat de gebruiker daarvoor toestemming heeft gegeven.
18. Grondslagen voor verwerking
NineWeb verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van de situatie kan verwerking plaatsvinden op basis van:
* de uitvoering van een overeenkomst; * toestemming van de gebruiker; * een wettelijke verplichting; * een gerechtvaardigd belang van NineWeb of een derde, voor zover de privacyrechten van betrokkenen niet zwaarder wegen.
Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kan deze toestemming worden ingetrokken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór het intrekken hebben plaatsgevonden.
19. Uw privacyrechten
Op grond van de AVG kunt u, afhankelijk van uw situatie, verschillende rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U kunt onder andere het recht hebben om:
* uw persoonsgegevens in te zien; * onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren; * persoonsgegevens te laten verwijderen; * de verwerking van persoonsgegevens te laten beperken; * bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen; * uw persoonsgegevens over te dragen; * een eerder gegeven toestemming in te trekken.
U kunt een verzoek indienen via:
**E-mail:** [INVULLEN, bijvoorbeeld [privacy@nineweb.nl](mailto:privacy@nineweb.nl)]
Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om uw identiteit te controleren voordat wij een privacyverzoek uitvoeren.
Wij behandelen privacyverzoeken binnen de daarvoor geldende wettelijke termijnen.
20. Gegevens van klanten van NineWeb-gebruikers
NineWeb kan door organisaties en agencies worden gebruikt voor het beheren van websites, formulieren, leads, analytics en andere online diensten.
Hierdoor kunnen gegevens van klanten, websitebezoekers of leads van een NineWeb-gebruiker binnen NineWeb worden verwerkt.
Afhankelijk van de specifieke situatie kan de klant of organisatie die NineWeb gebruikt verantwoordelijk zijn voor het bepalen van het doel en de middelen van deze verwerking en kan NineWeb optreden als verwerker.
Waar noodzakelijk worden hierover aanvullende afspraken gemaakt, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.
21. Kinderen
NineWeb is primair bedoeld voor bedrijven, organisaties, professionals en agencies en is niet specifiek gericht op kinderen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer hiervoor volgens toepasselijke wetgeving toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger noodzakelijk is.
Wanneer u vermoedt dat persoonsgegevens van een kind onrechtmatig door NineWeb worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen.
22. Wijzigingen in deze privacyverklaring
NineWeb kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer:
* onze dienstverlening verandert; * nieuwe functionaliteiten of integraties worden toegevoegd; * de manier waarop wij gegevens verwerken verandert; * toepasselijke wet- en regelgeving verandert; * vereisten van diensten waarmee NineWeb integreert veranderen.
Wanneer belangrijke wijzigingen plaatsvinden in de manier waarop NineWeb Google-gebruikersgegevens gebruikt, zullen wij deze privacyverklaring bijwerken en gebruikers informeren wanneer dit wettelijk of contractueel vereist is.
De meest recente versie van deze privacyverklaring wordt gepubliceerd op:
**https://nineweb.nl/privacy**
Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.
23. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van persoonsgegevens, Google-integraties, Google-gebruikersgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten?
Neem dan contact op met:
**NineWeb** Juridische bedrijfsnaam: Developercode Adres: Zeepkruidstraat Postcode en plaats: 8245AP Lelystad Nederland KvK-nummer: 0900000 E-mail: info@nineweb.nl Website: https://nineweb.nl
Wij behandelen vragen en privacyverzoeken zo snel mogelijk en binnen de daarvoor geldende wettelijke termijnen.